En el estudio de confiabilidad de Consumer Reports, Lexus resultó la marca más confiable. En el otro extremo, Lincoln quedó como la menos confiable.

Consumer Reports publicó el estudio anual de confiabilidad en el que se recopilan las experiencias de los compradores de carros nuevos y los problemas que han tenido durante el último año con los mismos frente a 17 aspectos que incluyen desempeño del motor, la transmisión, el sistema eléctrico, la carrocería y hasta el sistema de infoentretenimiento.

Sobre esa base, el puntaje de confiabilidad se marca en una escala de 0 a 100 puntos con una calificación promedio entre 41 y 60 puntos que se reparten entre las principales 28 marcas presentes en EE.UU. y sus vehículos más vendidos.

Las conclusiones de la muestra dejaron a Lexus como la marca más confiable del mercado con 76 puntos y la menos confiable fue Lincoln de Ford con 18 puntos. Así mismo, el estudio destacó por sus elevados puntajes a vehículos como la Chevrolet Trailblazer y Silverado, el Ford Bronco Sport, el eléctrico Mustang Mach-E y la pick up Ranger y también el Chrysler 300.

Varios vehículos mejoraron su confiabilidad frente al año anterior, lo que significa que ahora son recomendados por Consumer Reports para el año modelo 2022. Entre ellos estuvieron la Audi Q7, la BMW X3, los Chevrolet Blazer, TrailBlazer y Traverse, los Ford Bronco Sport, Mustang Mach-E y Ranger, la Honda Odyssey y, el Kia Niro eléctrico, la Nissan X-Trail, la Ram 1500, el Volkswagen Atlas, el Jetta y el Volvo XC60.

Por otro lado, la confiabilidad reportada de algunos modelos disminuyó, lo que significa que Consumer Reports ya no los recomienda, como es el caso del Chevrolet Bolt, la Hyundai Santa Fe y la Jeep Gladiator.

Las 10 marcas más confiables
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1. Lexus ………. 76 puntos (subió 2 puestos versus 2020)
2. Mazda ………. 75 puntos (bajó un puesto versus 2020)
3. Toyota ………. 71 puntos (bajó un puesto versus 2020)
4. Infiniti ………. 69 puntos (subió 6 puestos versus 2020)
5. Buick ………. 66 puntos ( bajó un puesto versus 2020)
6. Honda ………. 66 puntos (bajó un puesto versus 2020)
7. Subaru ………. 66 puntos (subió un puesto versus 2020)
8. Acura ………. 64 puntos (no aplica)
9. Nissan ………. 63 puntos (subió un puesto versus 2020)
10. Mini………. 61 puntos (subió 13 puestos versus 2020) 

Las 10 marcas menos confiables

28. Lincoln ………. 18 puntos (no aplica)
27. Tesla ……….. 25 puntos ( no aplica)
26. Jeep ………. 26 puntos (bajó 5 puestos frente a 2020)
25. Genesis ………. 30 puntos (no aplica)
24. Volkswagen ……… 31 puntos (subió un puesto frente a 2020)
23. Mercedes-Benz ……… 34 puntos (bajó 2 puestos frente a 2020)
22. GMC ………. 37 puntos (bajó 5 puestos frente a 2020)
21. RAM ………. 40 puntos (bajó 12 puestos frente a 2020)
20. Volvo ………. 42 puntos (bajó un puesto frente a 2020)
19. Kia ………. 43 puntos (bajó 3 puestos frente a 2020)
18. Ford ………. 44 puntos (subió 5 puestos frente a 2020)

DATOS
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La marca que mayor cantidad de escalones subió, mostrando una notable mejoría de sus vehículos frente a 2020, fue Mini, que escaló 13 puestos. Del otro lado, la que más perdió fue RAM, que cayó 12 posiciones frente al estudio de confiabilidad de 2020.